雖然云展是一種新的商業(yè)模式，新的場景，但一定是未來展會的發(fā)展趨勢。 那么B2B外貿(mào)企業(yè)如何適應(yīng)線上展會呢？我們需要解決的真正問題其實是客戶從哪里來，如何與客戶建立信任，最終達(dá)成交易。 因此，外貿(mào)企業(yè)需要通過精細(xì)化運營，從展前、展中、展后三個方面延伸營銷工作和服務(wù)。 首先，要在展會前做好網(wǎng)上展會的版面規(guī)劃。由于網(wǎng)上展覽對技術(shù)的依賴程度很高，不方便進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)整。所以這個時候提前做好規(guī)劃就顯得尤為重要。

線上展會，cr網(wǎng)絡(luò)

　　1、精細(xì)化的人員配備和展會前的系統(tǒng)培訓(xùn)

　　外貿(mào)企業(yè)如果要做好線上展會，首先應(yīng)該精挑細(xì)選企業(yè)內(nèi)部善于電商運營的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，比如對于數(shù)據(jù)分析、店鋪推廣、引流、店鋪裝修等有經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。這些外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般具備多年的B2B電商平臺運營經(jīng)驗。以廣交會參展為例，外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員參展前需要密切關(guān)注廣交會官網(wǎng)的動態(tài)信息，了解廣交會關(guān)于云上培訓(xùn)的相關(guān)信息，了解在線廣交會的動態(tài)信息。對于線上展會的詢盤回復(fù)和成交，我們基本上可以參考我們平臺做外貿(mào)電商平臺的經(jīng)驗，外貿(mào)企業(yè)對于員工培訓(xùn)的時候，可以設(shè)置統(tǒng)一格式、統(tǒng)一口徑的企業(yè)官方回復(fù)。

　　2、確定合適的選品策略

　　對于長期從事線下模式的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說，線上展會的選品需要參考的是完全不同電商運營邏輯。實踐證明，首屆在線廣交會成功的核心和前提還是選品。首先你要考慮的問題是你的產(chǎn)品是否適合在線展示。因為很多外貿(mào)企業(yè)選擇的適合線下展示的產(chǎn)品未必真的適合在線展示。選品應(yīng)該參考電商平臺的數(shù)據(jù)，選擇那些新奇、爆款、暢銷的產(chǎn)品，有自己的專利和技術(shù)門檻。除了符合互聯(lián)網(wǎng)特征，還應(yīng)該具備非常好的視覺沖擊力，通過視頻和炫酷的音樂說明產(chǎn)品，通過視頻、聲音吸引客戶的點擊。這就是參考互聯(lián)網(wǎng)吸引流量的策略來輔助參展企業(yè)進(jìn)行線上展會的選品。

　　3、做好線上展會的宣傳資料

　　在線上展會的資料準(zhǔn)備上，線上展會不再需要傳統(tǒng)紙質(zhì)資料，而是需要準(zhǔn)備齊全的電子版本的資料和視頻。根據(jù)第127屆線上廣交會的經(jīng)驗，要求參展企業(yè)最少10個展品的宣傳材料，并且每增加一個線上展位，需要再至少要增加5個展品，同時還需要配備齊全的電子版的商品說明書、中英版本的視頻演示材料、英文版本或者小語種版本的宣傳資料等。參展商可以利用線上會客廳去做好樣品的展示介紹。比如，對于產(chǎn)品可以提前把樣品打模打樣都做好，然后放在線上展示間。產(chǎn)品的拍攝做到3D環(huán)繞拍攝，多尺寸、多熱點展示產(chǎn)品的外觀。提前拍攝工廠介紹視頻，方便買家做好驗廠準(zhǔn)備。同時，參展人員也一定要把產(chǎn)品的亮點、報價等都提前準(zhǔn)備好，做好腳本演練。

　　4、做好海外直播運營準(zhǔn)備

　　第一，直播業(yè)務(wù)員的選擇和培訓(xùn)。一般選擇形象氣質(zhì)佳的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，而且最好會中英雙語，有小語種優(yōu)勢更佳。首先，目前直播模式在國內(nèi)已經(jīng)非常成熟，比如抖音直播，快手培訓(xùn)，在抖音等短視頻平臺都有很多免費的培訓(xùn)視頻，外貿(mào)業(yè)務(wù)員也可以重點學(xué)習(xí)此類經(jīng)驗。其次，就是找專業(yè)培訓(xùn)公司培訓(xùn)，阿里巴巴國際站等跨境平臺都具有非常多免費的針對直播營銷的培訓(xùn)。

　　第二，直播展廳的搭建和設(shè)計。直播平臺是一個非常重要的環(huán)境，直播平臺的搭建類似于我們舉辦一個舞會，直播展臺的布局要符合產(chǎn)品和企業(yè)的特征，更要符合企業(yè)目標(biāo)國家的文化和風(fēng)俗習(xí)慣。

　　第三，直播目標(biāo)的設(shè)定。做直播之前無論是選品還是業(yè)務(wù)員選擇最終還是為了這次直播的目的，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該思考是追求流量訂單還是展示品牌價值，企業(yè)形象。外貿(mào)企業(yè)參展前都應(yīng)該有精細(xì)化的考慮和考量。

　　第四，展前的站外引流。線上展會直播可以通過H5網(wǎng)站、APP、小程序等多端觸達(dá)客商，通過開播前預(yù)告、直播間分享等功能提前預(yù)熱，為企業(yè)吸引潛在流量。還需要接入騰訊、阿里、LinkedIn、Facebook、YouTube等外部資源實現(xiàn)云引流。

　　線上“云展”的舉辦，也對參展商提出了更高的要求。 充分利用網(wǎng)上展會，充分利用各種數(shù)字化手段獲取訂單、拓展市場，把數(shù)字外貿(mào)作為外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要渠道，是每個外貿(mào)企業(yè)尋求升級轉(zhuǎn)型的必由之路。