會展業(yè)作為一個特殊的服務行業(yè)，其核心本質(zhì)是服務，會展公司是展會的組織者和服務型企業(yè)，為參展商提供良好的服務不僅有利于參展商取得良好的展覽效果，也有利于一個展覽項目和展覽公司的可持續(xù)發(fā)展，很多企業(yè)樂此不疲的參加展會，最基本的動機如下:

麥克維爾-哈薩克斯坦展臺設計效果圖

　　1、銷售產(chǎn)品

　　公司參加展覽會并為此進行的一切活動都是為了最大限度地銷售自己的產(chǎn)品，從而使利潤最大化。有很多有力的實踐可以證明，展會是企業(yè)銷售產(chǎn)品的重要渠道。在德國，80%的貿(mào)易額是通過展覽實現(xiàn)的。在中國，1/3的進出口量是通過廣交會完成的。特別是對一些小企業(yè)來說，由于市場份額小，投資已經(jīng)形成了自己獨立的營銷網(wǎng)絡和銷售渠道，更需要通過展會找到自己的買家。

　　2、樹立、維護形象

　　對于行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)或在占有比較大市場份額的大企業(yè)來說，他們已經(jīng)建立了自己的銷售網(wǎng)絡，擁有自己的銷售渠道，因此展會在擴大銷售方面的作用并不明顯。這些參展企業(yè)大多是為了展示自己的實力，樹立和維護自己的形象。例如，世界知名的飲料公司可口可樂，它是否參加飲料和食品博覽會對其銷售基本上沒有什么影響。該公司的參與無非是為了維護其行業(yè)領(lǐng)袖的形象。如果能有像這樣的行業(yè)龍頭企業(yè)或是跨門大公司參展，也會提高展會的質(zhì)量;另一個例子是廣交會上設立的品牌館，吸引了很多退出廣交會多年的知名企業(yè)重返廣交會。

　　3、查、了解市場

　　展會是企業(yè)進行市場調(diào)研的好機會，因為一個好的展會將集中業(yè)內(nèi)大部分的買家和賣家。參展企業(yè)可以通過展會渠道了解市場供求水平、發(fā)展趨勢、消費者消費習慣和偏好、銷售情況、客戶反饋等。

　　4、推出新產(chǎn)品或新服務

　　展會被認為是推出新產(chǎn)品和新服務的重要場所，主要是因為在產(chǎn)品進入市場之前，產(chǎn)品設計的理念和模式可以在展會上展示出來，商家能夠通過展會來調(diào)查市場對新產(chǎn)品的反應;在展會上進行調(diào)查研究之后，商家能夠了解到新產(chǎn)品的市場所在，產(chǎn)品借此進入市場培育期。

　　5、建立并鞏固客戶關(guān)系

　　展會被認為是迎接新客戶、維護老客戶的重要機會和平臺。相對而言，展會上遇到的新客戶往往更專業(yè)、更真誠。對于老客戶，參展商通常有機會跟難得一見的國內(nèi)外客戶進行面對面的交流。參展商利用展期可以安排老客戶參觀展臺，觀看新產(chǎn)品，聽取他們對產(chǎn)品的要求和意見，還可以利用展覽會的閑暇時間與老客戶聚餐，以此維系雙方的感情增進合作的機會。

　　此外，更多的企業(yè)希望通過參加展會了解當前行業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展趨勢，從而把握市場的走向。如果企業(yè)能夠抓住這個機會，建立起自己的平臺，那么在與其他企業(yè)的競爭中，也能占據(jù)一定的優(yōu)勢。